1. Mieten & Berechtigung

Wer kann bei euch mieten?

Wir vermieten ausschließlich an Film- und Fotoproduktionsfirmen, freiberufliche Kameraleute, Tontechniker:innen und andere professionelle Content-Produzent:innen, die mit dem Equipment umgehen können.

An Privatpersonen können wir leider kein Equipment vergeben.

👉 Filmstudent:innen sind ausgenommen. Bitte melde dich ein paar Tage vor deiner Anmietung, damit wir über mögliche Rabatte sprechen können.

2. Preise & Mietdauer

Sind die Preise Tagesmietpreise?

Ja, alle angegebenen Preise verstehen sich pro Einsatztag.

Was passiert bei längerer Miete?

  • Mehrtagesmieten: Rabatt möglich (z. B. 3 Tage zahlen, 7 Tage nutzen).
  • Langzeitmieten: Wir erstellen gerne ein individuelles Angebot.

Kann ich die Mietdauer nachträglich verlängern?

Wenn das Equipment nicht anderweitig reserviert ist – ja. Bitte melde dich frühzeitig, damit wir die Verfügbarkeit prüfen können.

3. Zubehör & Setups

Sind Akkus und Speichermedien enthalten?

Nein, Zubehör wie Akkus oder Speicherkarten wird separat angeboten. So bleibst du flexibel und bezahlst nur, was du wirklich brauchst.

Unter jedem Produkt findest du empfohlenes Zubehör, das du einfach zur Buchung hinzufügen kannst.

Kann ich mein Setup vorab testen?

Ja – nach Terminvereinbarung kannst du das Equipment vor Ort ausprobieren. Unser Team unterstützt dich dabei, um sicherzugehen, dass alles für deinen Dreh passt.

4. Änderungen & Storno

Kann ich meine Buchung ändern?

Kein Problem – wenn dir noch etwas fehlt oder du etwas anpassen willst, schreib uns einfach eine kurze Nachricht. Wir ergänzen oder korrigieren deine Bestellung.

5. Abholung & Dokumente

Welche Unterlagen brauche ich zur Abholung?

  • Österreichische Kund:innen: Führerschein oder Personalausweis
  • EU-Bürger:innen: Personalausweis oder Reisepass
  • Drittstaaten: gültiger Reisepass

6. Versicherung & Schäden

Wie ist meine Bestellung versichert?

  • Standardmäßig bieten wir ein Versicherungspaket an: 7 % des Mietpreises
  • Selbstbehalt: 500 € pro Schaden
  • Bei Verlust/Diebstahl: 25 % des Neupreises (max. 7.500 €)
  • Gültig in Österreich (weltweite Deckung auf Anfrage möglich)

👉 Wenn du über eine eigene Versicherung verfügst, die externe Leihgeräte abdeckt, entfällt die Gebühr. Bitte schick uns in diesem Fall spätestens zwei Werktage vor Mietbeginn deine Polizze zur Prüfung.

Was passiert bei Defekt oder Ausfall?

Vor jeder Ausgabe prüfen wir unser Equipment sorgfältig. Sollte es trotzdem zu Problemen kommen: Bitte melde dich sofort bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung und sorgen, wenn möglich, für Ersatz.

7. Abholung, Lieferung & Rückgabe

Wie läuft die Abholung ab?

Das Equipment kann ausschließlich bei uns vor Ort abgeholt werden. Bitte bring die erforderlichen Dokumente mit (siehe Punkt 5).

Bietet ihr auch Lieferung an?

In Wien ist eine Lieferung nach Absprache möglich. Sprich uns bei der Buchung einfach darauf an.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Die Rückgabe erfolgt nach Vereinbarung. Gemeinsam mit dir prüfen wir das Equipment auf Vollständigkeit und Funktion, um einen transparenten und unkomplizierten Ablauf zu gewährleisten.